Automatic Evaluation of Employee Satisfaction

Résumé En It

Human Resources are one of the most important assets in modern organizations. Their capability of facing employees’ needs is critical in order to have an effective and efficient company, where people are the center of all business processes. This work is focused on developing new techniques that, leveraging a data driven approach, can help Human Resources to find a more precise employee satisfaction categorization, to easily identify possible issues and to act in a proactive fashion.

Le Risorse Umane sono una delle funzioni piú importanti nelle aziende moderne. La loro capacità di affrontare le necessità dei dipendenti è fondamentale per avere un’azienda efficiente, dove le persone sono al centro di tutti i processi di business. Il presente lavoro è focalizzato sullo sviluppo di nuove tecniche che, facendo leva su un approccio data driven, possano aiutare le Risorse Umane a dare una categorizzazione della soddisfazione dei dipendenti piú precisa, ad identificare piú facilmente possibili problemi condivisi e ad agire in maniera proattiva.