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13 mars 2019
- doi: 10.4000/books.cidehus.3914
- isbn: 9789727726981
- eisbn: 9791036513930
https://www.openedition.org/12554 , info:eu-repo/semantics/openAccess
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marketing biblioteca pública Rede Nacional de Bibliotecas Públicas gestão de biblioteca bibliotecário Information Science & Library Science Management BUS041000 KJMCiter ce document
Maria Leonor Cardoso Sérgio Pinto, « 5. Estudo de caso », Publicações do Cidehus, ID : 10.4000/books.cidehus.3914
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Résumé
5.1. Métodos de recolha de dados: entrevista e observação directa Para a concretização do presente estudo de caso foram seleccionadas dez bibliotecas públicas portuguesas para analisar em concreto através de dois instrumentos de pesquisa que abaixo se indicam e que foram aplicados durante o segundo semestre do ano de 2002. a) Entrevistas aos bibliotecários O método da entrevista distingue-se pela aplicação dos processos fundamentais de comunicação e de interacção humana (Quivy, 1998) que, cas...