Libéralisation des services publics, stratégies d’entreprises et conséquences pour l’emploi : le secteur postal et électrique en Autriche

Résumé 0

Les services publics organisés et gérés par l’Etat ont longtemps fait partie intégrante du modèle social européen (Frangakis et al., 2009). L’Autriche ne fait pas exception en la matière. L’adhésion à l’Union européenne en 1995 a conduit non seulement à une libéralisation de l’économie du pays, mais aussi, par la suite, à la suppression des monopoles dans les services d’intérêt général. L’introduction de la concurrence a eu un impact important non seulement sur les stratégies des entreprises mais également sur l’emploi dans les services publics qui constituaient, avec les autres domaines du secteur public, un pilier du modèle d’emploi autrichien (Hermann/Flecker, 2009). Cette contribution met en lumière les changements survenus dans les services postaux et le secteur électrique. Afin de mieux saisir le lien entre la restructuration des entreprises et la transformation des relations sociales, l’analyse s’effectue surtout à l’échelle de l’entreprise. Les résultats présentés ci-dessous ont été recueillis dans le cadre d’un projet de recherche européen sur la libéralisation des services publics.Cette contribution commence par un aperçu des processus de libéralisation et de privatisation dans les services postaux et le secteur électrique. Elle présente ensuite les résultats issus de deux études de cas dans ces secteurs. Elle décrit enfin les conséquences en termes de relations sociales et présente les conclusions qui peuvent être tirées de ces résultats.