5. Les activités transactionnelles et les autres : l’hétérogénéité de l’interaction en site commercial
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2 mai 2022
- doi: 10.4000/books.enseditions.31015
- isbn: 9782847881349
- eisbn: 9791036204371
https://www.openedition.org/12554 , info:eu-repo/semantics/openAccess
Mots-clés
échange social analyse de la conversation langage commercial et des affaires acte de langage langage (sociologie) LAN009000 Linguistics CFSujets proches
Language (New words, slang, etc.) Site Langue et langage Langage et langues Langues et langageCiter ce document
Marianne Doury et al., « 5. Les activités transactionnelles et les autres : l’hétérogénéité de l’interaction en site commercial », ENS Éditions, ID : 10.4000/books.enseditions.31015
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Résumé
Si l’on accepte de considérer que l’interaction en site commercial se caractérise comme une interaction entre un professionnel et un client, qui se rencontrent pour réaliser une transaction (achat/vente d’un produit), à travers l’accomplissement d’une série plus ou moins rigidement organisée d’échanges nécessaires à cette réalisation, on peut s’interroger sur les activités interactionnelles qui « restent », c’est-à-dire celles qui, dans la rencontre, ne sont pas liées à cette transaction. Bie...