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19 novembre 2018
- doi: 10.4000/books.irdeditions.20723
- isbn: 9782709917551
- eisbn: 9782709918503
https://www.openedition.org/12554 , info:eu-repo/semantics/openAccess
Mots-clés
méthodologie norme administration publique qualité organisation du travail démarche qualité certification référentiel Management Public Administration POL028000 JPQBSujets proches
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Eva Giesen, « Fiche 17. Procédures », IRD Éditions, ID : 10.4000/books.irdeditions.20723
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Résumé
Objectif Les procédures décrivent toutes les actions qui concernent un processus donné. Si le processus concerne « L’étude histologique d’une pièce opératoire », les processus vont décrire la réception de l’échantillon, sa déshydratation, son inclusion, la coupe, la coloration… y compris les appareils et équipements nécessaires et leur utilisation (fonctionnement, maintenance, contrôles). Check-list ■ On peut disposer de procédures communes et de procédures spécifiques, sachant qu’il faut pri...