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5 avril 2022
- doi: 10.4000/books.pressesenssib.14163
- isbn: 9782910966010
- eisbn: 9782375461549
https://www.openedition.org/12554 , info:eu-repo/semantics/openAccess
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collection services et publics traitement de l’information Information Science & Library Science LAN025030 GLKSujets proches
Information de presse Nouvelles (journalisme) InformationsCiter ce document
Elisabeth Kolmayer, « A. Les utilisateurs et l’OPAC », Presses de l’enssib, ID : 10.4000/books.pressesenssib.14163
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Résumé
Rechercher de l’information avec un OPAC demande à un utilisateur deux types de compétences ; les unes concernent le domaine interrogé, les autres le système documentaire et l’outil d’interrogation. Cette double exigence fait d’une interrogation en ligne une tâche complexe et difficile. On tente ici d’évaluer l’importance de cette difficulté puis d’en préciser la nature ; on analyse pour cela, chez les utilisateurs, d’une part les organisations de connaissances sur le domaine interrogé et leu...