4. De bibliosés@me à bibliosésame.org : un réseau généraliste de questions-réponses de bibliothèques publiques, premier bilan
Fiche du document
4 avril 2017
- doi: 10.4000/books.pressesenssib.204
- isbn: 9782910227821
- eisbn: 9782375460313
https://www.openedition.org/12554 , info:eu-repo/semantics/openAccess
Mots-clés
bibliothèques public services de référence virtuels renseignement Library, Information & Communication sciences LAN025000 GLSujets proches
Bibliothèques (institutions)Citer ce document
Nathalie Daigne, « 4. De bibliosés@me à bibliosésame.org : un réseau généraliste de questions-réponses de bibliothèques publiques, premier bilan », Presses de l’enssib, ID : 10.4000/books.pressesenssib.204
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Résumé
• BiblioSésame http://www.bibliosesame.org LA DÉMARCHE PROJET En 2003, inspirée par des exemples à l’étranger, la Bpi commence à réfléchir à un réseau de réponses à distance. Elle s’interroge sur ses outils et cherche à introduire le chat dans son service de réponses à distance (RADis). La création du Guichet du Savoir en 2004 accélère cette réflexion : plusieurs bibliothèques municipales s’interrogent également. Autour de la Bpi se constitue alors un groupe de 6 bibliothèques intéressées. ...