De la médiation documentaire à la navigation numérique : vers une modélisation du comportement informationnel des médecins en contexte hospitalier

Résumé Fr En

Cette étude fait suite aux travaux en sciences de l’information qui visent à intégrer les aspects techniques, cognitifs et organisationnels dans l’analyse des pratiques informationnelles. Elle se base à la fois sur une approche holistique du comportement des usagers en contexte professionnel, et sur un nouveau cadre conceptuel pour tenter d’expliquer les pratiques d’accès à l’information pour l’action. Ce courant de recherche a évolué, avec l’émergence du web, au gré de multiples paradigmes dont celui « orienté usages » constituera le point d’appui de notre réflexion qui souhaite démontrer l’intérêt d’un nouveau cadre théorique et méthodologique « orienté activité ». Dans ce cadre seront analysés des comportements informationnels des médecins en activité hospitalière. Tout ceci afin de montrer en quoi ces acteurs médicaux passent progressivement d’une situation de médiation documentaire à celle de l’accès direct à l’information par la navigation numérique.

According to the information sciences research items integrating in the informational practices analysis cognitive, organisational and technical aspects, this study, once based on a holistic approach of users behaviour in a professional context and on a new conceptual framework, is trying to explain practical access to information for action. The web emergence has come up with this research current moved by the liking paradigms among which, the one “orientated users” constitutes the basis pole of this article which is out to show elsewhere the new theoretical and methodological framework interest “orientated activity”. This framework as a support will permit physicians informational practices analysis in an hospital context. All this is to demonstrate how these medical actors gradually pass from a statement of documentary mediation to that of direct access to information by numerical investigation