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23 janvier 2018
- doi: 10.4000/books.pum.6304
- isbn: 9782760626850
- eisbn: 9782821898066
https://www.openedition.org/12554 , info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
Mots-clés
évaluation de programmes santé mondiale politique de santé Health Policy & Services Social Sciences, Biomedical SOC057000 JFFHSujets proches
Interceding Appreciation, analysis Industria de servicios Sector terciario Servicios (Industria) Entremise Intervention Réception des oeuvres Services aux entreprises Prestataires de services Services (activités tertiaires) Activités tertiaires Services (industrie) Industries de services Services marchands Secteur tertiaire Tertiaire (économie politique) Industrie des servicesCiter ce document
François Champagne et al., « 4. L’appréciation normative », Presses de l’Université de Montréal, ID : 10.4000/books.pum.6304
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Résumé
L’appréciation normative est l’activité par laquelle on cherche à savoir si une intervention correspond aux attentes. Elle consiste à porter un jugement sur les structures (les ressources mises en œuvre et leur organisation), les processus (les services ou biens produits) et les résultats de l’intervention en regard de certaines normes. Elle comporte deux grands enjeux. Le premier concerne l’objet de l’observation : que va-t-on observer au juste, et comment opérationnaliser l’observation des ...