23 janvier 2018
https://www.openedition.org/12554 , info:eu-repo/semantics/openAccess
Yves C. Gagnon, « Chapitre 5. Une méthode pour formuler les problèmes organisationnels complexes », Presses de l’Université de Montréal, ID : 10.4000/books.pum.6442
Malheureusement, encore aujourd’hui, la prise de décision pour résoudre les problèmes organisationnels complexes privilégie plutôt l’action que la compréhension. Les éléments d’information sont ainsi constamment transformés pour essayer de leur assigner des valeurs objectives. La formulation du problème est presque toujours précipitée, escamotée ou même tenue pour acquise, particulièrement par les nouveaux gestionnaires. À la décharge des décideurs, il faut dire que c’est un processus prodigi...