Confiance numérique

Résumé Fr En Es

L’auteur a mené une enquête quantitative, sur un échantillon de 170 membres de la communauté française du réseau socio-numérique Couchsurfing.org. Il étudie les processus de création de confiance lors des demandes d’hébergement en ligne. L’anomie permet aux membres de développer une dynamique normative immanente. L’autonomie normative ainsi que la logique du regroupement affinitaire y apparaît comme les principaux processus dans l’instauration d’une relation de confiance entre couchsurfeurs.

The author investigates the mechanisms that allow trust to build during exchanges between couchsurfers. A quantitative survey was conducted using feedback from 170 French members of the virtual community Couchsurfing.org. The author examines the way the fundamental and derivative processes of trust are mobilized by the couchsurfers in a context of anomy. Normative autonomy and the logic behind affinitive togetherness appear to be the main processes for establishing trusting relationships between couchsurfers.

El autor llevó a cabo un sondeo cuantitativo, a partir de la representación de 170 miembros de la comunidad francesa de la red sociodigitales Couchsurfing.org. El autor examinó el proceso de creación de la confianza en el momento del alojamiento. La anomia permite a los miembros desarrollar una dinámica normativa inmanente. La autonomía normativa, así como la lógica de reagrupación por afinidades, parecen ser los principales procesos en la instauración de una relación de confianza entre couchsurfeurs.