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15 janvier 2024
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Mots-clés
organizational communication social network analysis Twitter data visualization content analysis digital transition Twitter transition numérique Communication organisationnelle Analyse de contenu Analyse de réseaux sociaux Visualisation de donnéesSujets proches
Methods of analysis Analysis and chemistry Analytical methods Chemical analysis Analysis methods Analysis and examination Analyse chimique Dosage Communication humaine Moyens de communicationCiter ce document
Alyse Yilmaz et al., « Analyse et visualisation des stratégies de communication d’une organisation sur Twitter », Communication et organisation, ID : 10.4000/communicationorganisation.12721
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Résumé
Explorant la communication d’Enedis sur Twitter à travers l’analyse de contenu et des réseaux sociaux, ainsi que la visualisation de données, ce travail met en lumière les dynamiques communicationnelles complexes en jeu entre l’entreprise, ses partenaires et sa clientèle. Les résultats révèlent de riches thématiques centrées sur des enjeux tels que l’écologie et l’énergie. Ces découvertes, illustrées par des cartographies et des nuages de mots, démontrent le potentiel de ces approches pour l’intelligibilité dans le contexte organisationnel en vue d’éclairer les décisions stratégiques et communicationnelles futures.