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23 septembre 2011
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coaching communication euphémisée dispositif management processus d’évaluation paradoxal behaviours coaching domination euphemismed communication managerial skills paradox professional life skills self evaluation self government supervisionSujets proches
Communication humaine Moyens de communicationCiter ce document
Geneviève Guilhaume, « Le coaching destiné aux managers-communicateurs : un dispositif de communication ou d’évaluation ? », Communication et organisation, ID : 10.4000/communicationorganisation.1448
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Résumé
Le coaching est un dispositif d’évaluation des managers portant sur le développement de leur savoir être professionnel, dans une finalité de performance économique. La communication du coaching joue un rôle fondamental dans ce processus d’évaluation, tant par les discours des consultants-coaches érigeant un modèle de manager à atteindre que par les formes communicationnelles contradictoires présentes dans le dispositif et la relation de coaching. Cette communication euphémisée masque un processus d’évaluation paradoxal, auquel se soumettent volontairement les managers, s’ils veulent évoluer dans leur parcours.