26 mars 2012
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Robert Michit, « Une méthode d’explicitation de la structure du processus décisionnel des individus et des groupes : l’entretien psychocognitif », Communication et organisation, ID : 10.4000/communicationorganisation.2137
Dans le cadre de l’évaluation des compétences de professionnels comme de personnes en difficultés d’insertion sociale et professionnelle, la mise en évidence des capacités à prendre des décisions dans l’exercice d’une fonction comme dans le quotidien de l’existence, apparaît cruciale pour anticiper les comportements en situations réelles d’action. La présente étude est une recherche expérimentale sur les processus décisionnels habituels. Elle expose une méthodologie d’explicitation permettant d’atteindre la structure de ces processus, en particulier ceux qui sont implicites. Par la mise à l’épreuve de la méthode qui conduit à faire expliciter les éléments spécifiques à chaque étape du processus décisionnel habituels, on est amené à mettre en exergue un système de normes ajusté à la fois aux niveaux de compétence des personnes, et aux types des décisions envisagées.