Le dire et le faire – Le registre du don dans la communication des entreprises

Résumé Fr En

Les débats sur le bien fondé de l’engagement des entrepreneurs sont le signe d’un profond changement des matrices sociales, culturelles, voire éthiques des entreprises. Cette notion d’engagement constitue un élément déterminant de leur stratégie de communication désignant ainsi un nouveau type de management. D’où l’hypothèse faisant de l’univers du don, le creuset conceptuel, clé de culture et de civilisation, à la fois signe et symbole, sens et système de cet engagement. Elément d’un système organisationnel, il implique des relations connotées donnant sens aux produits, aux marchés, aux clients… Les pratiques donatrices se fondent dans la stratégie de communication avec un sens ambigu et une valeur de lien, constituant un mode de communication caractérisé, à la fois échange et philosophie d’action.

The debates over the legitimate action of entrepreneurs, are a manifestation of the profound changes occuring in the social, cultural and even ethical domains of the firm. The notion of commitment is a determining factor in corporate communication strategy, and points to a new form of management. The act of patronage is a key to culture and civilisation, both a sign and a symbol, meaning and System. As one of the elements in an organised System, it presupposes connotational relations which impart meaning to products, markets and clients… Corporate patronage is part of the corporate communication strategy, with a double meaning and a link value, constituting a characteristic form of communication, both dialogue and a philosophy of action.