1 avril 2012
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Philippe Pierre, « Le difficile croisement des cultures en entreprise », Communication et organisation, ID : 10.4000/communicationorganisation.2712
L’entreprise, comme hier l’Etat-nation, doit affronter le problème de la coexistence d’identités particulières qui ont naturellement tendance à s’ignorer. Quels sont dès lors les critères auxquels doit satisfaire un système légal qui se veut juste et, au-delà, quels sont les processus d’apprentissage interculturels par lesquels des individus en arrivent à accepter des décisions contraignantes contre leur gré ou leurs intérêts ? Variable clé de la performance économique. la confrontation des cultures, pour l’entreprise, réside bien en une capacité à nouer du lien social dans la durée. Mais comment impliquer des individus enracinés dans des cultures différentes, et devenus plus autonomes, plus qualifiés et qui se savent souvent davantage menacés dans leur emploi qu’autrefois ?