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27 mars 2012
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Mots-clés
ISO 9000 communication écrite culture. ChineSujets proches
Illusions Fashion (Fad) Crazes Republic of China (1912-1949) Ilusiones Modes (goûts collectifs) Mode, Phénomènes de Tendances (mode) Vogue Tendance (mode) Engouements Phénomène de mode Standards Illusions Première République chinoise (1912-1949) République de Chine (1912-1949)Citer ce document
Lihua Zheng, « La certification ISO 9000 en chine », Communication et organisation, ID : 10.4000/communicationorganisation.2782
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Partage / Export
Résumé
Avec la vogue de la mondialisation, de plus en plus d’entreprises chinoises sont passées aux normes ISO 9000. Une enquête menée par l’auteur et son équipe a montré qu’il existait des écarts entre la réalité de l’entreprise et les référentiels. Selon l’auteur, ces écarts peuvent s’expliquer d’une part par les principes de base des normes elles-mêmes qui recèlent des illusions et d’autre part, par des différences socioculturelles.