5 octobre 2015
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Lezon Rivière Anna, « Étude exploratoire sur la place des rôles dans l’analyse des pratiques informationnelles », Communication et organisation, ID : 10.4000/communicationorganisation.4937
Le tour d’horizon sur le concept du rôle et des notions liées nous enseigne le manque d’homogénéité dans les définitions selon les courants de pensée ou les domaines des sciences concernées. C’est pourquoi notre propos dans cet article n’est pas d’apporter les réponses exhaustives à la problématique de la place des rôles dans l’analyse des pratiques informationnelles, mais de contribuer à cette réflexion en s’appuyant sur les résultats d’études empiriques menées dans le domaine militaire. L’objectif premier était d’explorer les pratiques informationnelles des chefs militaires en s’appuyant sur la méthodologie communicationnelle de construction de sens (sense-making methodology) de Dervin. Lors de nos entrevues, sans que nous formulions explicitement la question, les chefs militaires ont décrit leurs rôles et leurs responsabilités, nous fournissant ainsi la matière pour mieux cerner leurs rôles et la compréhension qu’ils en ont. Nous ne cherchons pas à établir une typologie exhaustive des rôles. Il s’agit ici de résultats intermédiaires permettant de mieux saisir les liens entre le rôle et les pratiques informationnelles des chefs militaires.