Évaluation de la capacité des personnels scolaires australiens à identifier et prendre en charge les problèmes de cyberharcèlement

Résumé Fr En

Dans les établissements scolaires, la capacité des personnels à identifier ce qu’est le cyberharcèlement est une condition indispensable à une gestion pertinente du phénomène. Des réponses inappropriées sont susceptibles de générer un climat scolaire au sein duquel ce type de comportement est toléré, voire exacerbé. Cette étude évalue quelle est la capacité des personnels scolaires (n = 229) de 51 écoles à identifier les problèmes de cyberharcèlement. Nous leur avons demandé s’ils avaient connaissance de ce type de problèmes entre élèves et combien ils se sentaient compétents pour le gérer. Tandis que la majorité des participants a affirmé que leurs collègues étaient tout à fait à même de repérer le cyberharcèlement, 43 % d’entre eux se perçoivent comme peu ou pas capables d’intervenir. De plus, alors que 25 % des élèves ont déclaré être victimes de cyberharcèlement, seul un petit nombre d’adultes ont estimé que le problème existait dans leur établissement scolaire. Ces résultats soulignent la nécessité d’accroître la capacité des écoles et de leurs personnels à prévenir et prendre en charge le cyberharcèlement de façon plus efficace.

To prevent and manage students’cyberbullying, school staff must be aware of this behavior, be able to recognize it, and respond appropriately and skilfully. Poor school staff responses are likely to lead to a school climate that tolerates or even exacerbates cyberbullying. This cross-sectional study assessed the extent to which 229 staff from 51 Australian secondary schools were able to recognise the behaviors that constitute cyberbullying, whether they were aware of these behaviors among their students, and their self-perceived skills to reduce cyberbullying. While most respondents reported their colleagues would recognise the described cyber behaviors as bullying, 43 % perceived themselves as poorly or not skilled to deal with this behaviour. Of further concern, few were aware of student cyberbullying behaviors in their schools, despite 25 % of their students reporting cyber perpetration or victimisation experiences. These findings indicate the need to build schools’and staff capacity to prevent and respond more effectively to cyberbullying.