La diversité culturelle selon Netflix : un élément de légitimation d’une stratégie industrielle ?

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27 juin 2023

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Olivier Thuillas et al., « La diversité culturelle selon Netflix : un élément de légitimation d’une stratégie industrielle ? », Études de communication, ID : 10.4000/edc.15804


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Le thème de la diversité figure au cœur du discours d’accompagnement de Netflix et constitue un élément central de la légitimation de sa stratégie. La mise en discours de la diversité parait modulée en fonction des intérêts économiques de l’entreprise. Cette recherche permet ainsi de faire ressortir trois axes principaux, qui renvoient à une pluralité de conceptions de la diversité, autour desquels se structure la communication de Netflix : la diversité algorithmique, la diversité globalisée et la diversité inclusive.

The theme of diversity is a central feature of Netflix's communication practice and is a key element for legitimizing its corporate strategy. Netflix’s discourse on diversity varies according to the company's interests. This article highlights three dimensions of diversity which structure Netflix’s communication practices: algorithmic diversity, globalized diversity, and inclusive diversity.

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