Place Brand Authenticity in Social Media Interaction: a Postmodern Perspective

Résumé En Fr

This essay aims to demystify the postmodern perspective on social media interaction in developing place brand authenticity. It is a reflective study that relies on a structure review approach. The findings denote that (1) place brand authenticity which emerges as the brand image of a place is derived from the content of the shared value in the social media sphere, where control of shaping place brand authenticity is in the hands of members of the public; (2) sustaining place brand authenticity can only be established by the producer through retaining a form of shared value, which is formed by members of the public in the social media sphere. Overall, this study offers a way of examining place brand authenticity development in the postmodern era and raises suggestions for further empirical study to test the framework and its perspectives.

Cet essai a pour but de démystifier la perspective postmoderne sur l’interaction des médias sociaux dans le développement de la marque d’authenticité du lieu. La réflexion repose sur l’examen des différentes approches. Les résultats indiquent que (1) la marque d’authenticité du lieu apparait comme l’image issue d’une valeur partagée dans la sphère des médias sociaux, où le contrôle d’authenticité du lieu prend forme entre les mains du public : (2) le maintien de la marque du lieu peut seulement être établie par le producteur à travers la conservation d’une forme de valeur partagée, qui a été posée par le public dans la sphère des médias sociaux. Plus généralement, cette étude propose une façon d’examiner le développement des marques d’authenticité des lieux dans l’ère post-moderne et suggère des pistes pour de nouvelles études empiriques pour tester ce cadre de réflexion et ses perspectives.