25 juillet 2022
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Dana Diminescu et al., « « Comme à la maison ». Les mots de l’hospitalité en ligne », Hommes & migrations, ID : 10.4000/hommesmigrations.13962
L’association Singa a créé en 2015 Calm (Comme à la maison), une plateforme Internet de mise en relation des réfugiés à la recherche d’un logement et de particuliers. L’analyse de ses archives et de ses différentes versions renseigne à la fois sur les expressions de l’hospitalité en ligne et sur le rôle des outils numériques visant à faciliter l’accueil. Si ce dispositif interactif innovant repose sur des outils de pointe, il questionne également leurs limites, à savoir la tentation algorithmique que pourrait traduire sa mise en œuvre. C’est-à-dire la tentative d’automatiser ce qui relève du domaine fluctuant des relations humaines.