13 novembre 2020
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François Morillon et al., « Le travail social à l’épreuve du management », Journal des anthropologues, ID : 10.4000/jda.9641
Monique Selim mène un entretien avec un cadre dirigeant dans le domaine du travail social qui revient sur sa longue expérience et pointe des changements notables. L’introduction des idéologies managériales, entrepreneuriales dans le travail social, l’obligation du profit et du rendement transforment considérablement les métiers et les pratiques. Les appels d’offres pour le financement des associations professionnelles d’action sociale mises en concurrence, la complexité des normes requises, la nécessité de conformités multiples et de leur évaluation constante impliquent une bureaucratisation pesante et chronophage. L’État et les politiques publiques sont un enjeu central de tels bouleversements qui laissent sur le pavé de multiples populations démunies.