30 janvier 2019
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Diane Desprat, « Guillaume Tiffon, La mise au travail des clients », Lectures, ID : 10.4000/lectures.12172
Longtemps délaissés, voire mis de côté, les clients ont souvent été exclus des analyses en sociologie du travail. Près de dix ans après l’article d’Anni Borzeix paru dans les Cahiers du Genre, rares sont les sociologues qui se sont aventurés dans ce domaine à l’exception de Marie-Anne Dujarier en 2008 et de ce présent ouvrage. Celui-ci, issu d’une thèse, prend à contre-pied la sociologie du travail en proposant une étude sur le rôle des clients dans le procès de production des entreprises de ...