Communications institutionnelles sur le net et diffusion de bonnes pratiques en matière de développement durable

Résumé Fr En

Depuis 2002, obligation légale est faite aux entreprises françaises et cotées en France de rendre des comptes sur les impacts sociaux et environnementaux de leurs activités. Puisqu’en prenant la parole sur leur responsabilité sociale ou environnementale, l’entreprise s’engage à poser des actes à la hauteur de ses mots (Laville, 2002), qu’en est-il des déclarations des dirigeants, incluses dans leur rapport de développement durable ? La communication incluant le dialogue, (Wolton, 2005), nos investigations s’appuieront sur l’analyse relationnelle développée par l’Ecole de Palo Atlo.

Since 2002 French companies (and companies registered in France) have had to account for the social and environmental impacts of their activities by law. “By communicating on its social or environmental responsibility, a company commits itself to act according to what it said” (Laville, 2002). What about the declarations of company managers, included in their sustainable development report? Since communication includes dialogue (Wolton, 2005), our tools will be based on relational analysis developed by the Palo Alto school.