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21 octobre 2019
- doi: 10.4000/ocim.3200
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dispositif participatif écran tactile borne interactive évaluation expérience de visite visiteurSujets proches
Spectateurs Public Auditoire Assistance (public) Visiteurs Fréquentation Audience Livres imprimés LivreCiter ce document
Virginio Gaudenzi, « Le livre d’or numérique, une étude des publics in vivo ? », La Lettre de l’OCIM, ID : 10.4000/ocim.3200
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Résumé
Le livre d’or numérique a été mis en place au musée de l’Homme en 2017 et 2018. L’un des responsables du projet analyse les premiers résultats de cette expérimentation de pratique participative montrant comment les données quantitatives et qualitatives recueillies permettent une connaissance affinée et en temps réel du public et de ses pratiques de visite. Il pointe également que, pour entrer dans un dialogue constructif avec le visiteur, l’utilisation de ce dispositif nécessite un suivi permanent et une exploitation continue des informations collectées.