21 juillet 2021
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Keyvan Ghorbanzadeh, « L’agence de communication, une rédaction comme une autre ? », Questions de communication, ID : 10.4000/questionsdecommunication.24235
L'article propose de revenir sur la question du flou de la frontière entre communication et information en prenant le point de vue moins documenté des agences de publicité et de communication. On reviendra dans un premier temps sur les routines de travail de cet espace et sur comment la modification de ces routines amènent les communicants à investir les « codes légitimes de l’information ». La seconde partie de l’article reviendra sur l’organisation du travail informationnel au sein de ces agences se présentant dans certains cas en tant que rédactions. On proposera le concept de « façade médiatique » pour caractériser ces cas limites d’effacement de la frontière entre information et communication.