Gouverner en rafistolant les infrastructures de données expérimentales

Résumé Fr En Es

Cet article traite de la gouvernance d'une infrastructure de données expérimentale, liée à l'installation de moniteurs numériques dans dix maisons de Coyhaique, connectées au réseau national de surveillance mis en place dans cinq villes chiliennes. L’engagement des personnes et des données de leur maison dans une plateforme à accès ouvert qui connait des déconnexions et la perte de données est surprenant. L’article introduit, tout d’abord, la littérature STS sur la gouvernance basée sur les infrastructures de données et les récits expérimentaux, puis il présente trois types de correctifs, habituels dans l'interaction entre utilisateurs et concepteurs de plateformes de données expérimentales. La recherche repose sur des entretiens avec les responsables de la mise en œuvre, des visites sur le terrain et des ethnographies numériques. Elle met en évidence les difficultés et les correctifs du projet et enfin, ses résultats sont analysés. Les récits expérimentaux et les ventriloquies, en tant que pratiques de réparation situées, permettent une gouvernance plus incertaine et subversive. Cette recherche alerte sur la fragilité de la production de certaines données et connaissances, en en différant ou occultant d'autres, grâce aux promesses d'amélioration de l'intelligence, la standardisation et l'objectivité des politiques publiques via des projets expérimentaux d'infrastructure de données numériques.

This article is about the governance of an experimental data infrastructure, linked to the installation of digital monitors in ten houses in Coyhaique, connected to the National Monitoring Network implemented in five Chilean cities. The involvement of people and their home data in an open access platform that subsequently increases their disconnections and data loss is amazing. First, STS literature on governance based on data infrastructure and experimental narratives is introduced, second, three types of workarounds are presented, common in the interaction of users and designers of experimental data platforms. The methodology includes interviews with its implementers, field visits and digital ethnographies. The difficulties and workarounds of the project are highlighted and finally, its results are analyzed. Experimental narratives and ventriloquisms, as situated workarounds practices, make possible a more contingent and subversive governance. This research warns about the fragile production of some data and knowledge, postponing or hiding others, supported by promises to improve the intelligence, standardization, and objectivity of public policies via experimental digital data infrastructure projects.

Este artículo trata la gobernanza de una infraestructura de datos experimental, vinculada a la instalación de monitores digitales en diez casas de Coyhaique, conectados a la Red Nacional de Monitoreo implementada en cinco ciudades chilenas. Resulta sorprendente el involucramiento de las personas y sus datos hogareños en una plataforma de acceso abierto que con posterioridad aumenta sus desconexiones y pérdida de datos. Primero se introduce literatura CTS sobre gobernanza basada en infraestructura de datos y narrativas experimentales, posteriormente se presentan tres tipos de remiendos, usuales en la interacción de usuarios y diseñadores de plataformas de datos experimentales. La metodología incluye entrevistas a sus implementadores, visitas a terreno y etnografías digitales. Se destacan las dificultades y remiendos del proyecto y finalmente, se analizan sus resultados. Las narrativas experimentales y los ventriloquismos, como prácticas de remiendo situada, posibilitan una gobernanza más contingente y subversiva. Esta investigación alerta sobre la producción frágil de unos datos y conocimientos, postergando u ocultando otros, sostenida en promesas de mejorar la inteligencia, estandarización y objetividad de las políticas públicas vía proyectos de infraestructuras de datos digitales experimentales.