Pratiques harmonisées d’accompagnement des étudiants et impact sur leur sentiment de sécurité

Résumé Fr En

L’article développe la pertinence d’un dispositif d’accompagnement, fondé sur des pratiques harmonisées entre accompagnateurs et inséré dans une culture de l’accompagnement institutionnalisée afin de favoriser le sentiment de sécurité de l’étudiant, déterminant de sa motivation pour l’apprentissage. Adoptant une approche mixte, l’étude cible, par le biais du questionnaire, 1530 étudiants inscrits dans les cinq campus de l’Université Saint-Joseph de Beyrouth, selon le principe de l’échantillonnage stratifié, respectant le poids de chaque campus. Dans le but de comprendre et de creuser certains résultats issus du questionnaire, six groupes de discussion ont été menés avec des étudiants accompagnés et des accompagnateurs enseignants et étudiants. Au final, l’étude révèle l’importance d’adopter des pratiques harmonisées entre accompagnateurs au sein d’une même institution et souligne le lien positif entre « pratiques harmonisées » et « sentiment de sécurité », renforçant la dynamique motivationnelle des étudiants pour leur apprentissage. Elle aboutit à des repères issus du terrain pour l’élaboration d’un dispositif propre au contexte de l’Université Saint-Joseph, mais pouvant également servir de modèle d’accompagnement dans l’enseignement supérieur.

In this paper, we examine the impact of a students’ academic advisory program, based on harmonized practices between advisors, on students’ feeling of security and motivation to learn. We also look at the extent to which the concept of advisory can be considered as an institutional culture in the context of the University of Saint-Joseph in Beirut. Quantitative and qualitative data were collected from five campuses through a questionnaire completed by 1530 students and focus groups composed of advisors and students. Results showed a positive link between the concepts of "harmonized practices" and students’ "feeling of security" that led to students’ motivation for learning. This study also helped in drawing guidelines for a formal academic advising program applicable not only at the University of Saint-Joseph but also in other higher education institutions.