21 juin 2023
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Manon Plégat, « Les systèmes d’information partagés en maisons de santé », Socio-anthropologie, ID : 10.4000/socio-anthropologie.13320
Les systèmes d’information partagés (SIP) labellisés « maisons et centres de santé » constituent des dispositifs d’action publique visant à accompagner les politiques de restructuration de l’offre de soins. Destinés à l’exercice en maisons de santé pluriprofessionnelles (MSP) et pensés pour supporter la multidisciplinarité et le partage de l’information médicale, ils sont présentés comme des supports techniques pertinents pour l’amélioration de la qualité et de la continuité des soins. Pourtant, leur intégration aux pratiques des soignants rend compte des défaillances techniques et des résistances professionnelles qui, se nourrissant mutuellement, complexifient l’émergence d’usages communs des logiciels certifiés. Toutefois, les ajustements organisationnels – permis par les autorités de tutelles – et les redéfinitions successives des visées des SIP – effectuées par les professionnels – permettent la rencontre entre concepteurs-prescripteurs, usagers et dispositifs.