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4 juillet 2013
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Sarah Ghaffari et al., « Généalogies des outils de gestion. Introduction », Travail et emploi, ID : 10.4000/travailemploi.5889
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Résumé
Une profusion d’outils de gestion est mise en œuvre dans les organisations produisant des biens et des services lucratifs ou non. On citera, par exemple, les démarches qualité, le Benchmarking, les Business plans, les normes environnementales, les grilles de rémunération, le coaching, la gestion prévisionnelle des compétences ou encore le suivi mensuel personnalisé des demandeurs d’emploi. Ces outils font l’objet de postures diverses : celle de théoriciens-praticiens cherchant in fine à optim...