13 décembre 2016
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Maeva Ramanana-Rahary, « IKEA et architecture de l'information : mode d'emploi », Introduction à l'architecture de l'information, ID : 10.58079/be7h
Selon Potente et Salvini, les co-auteurs de l’article Apple, IKEA and their integrated architecture, l’expérience client chez IKEA est l’un des exemples les plus représentatifs de l’architecture omniprésente (pervasive architecture en anglais). Cette notion a été approfondie par Andrea Resmini et Luca Rosati, deux figures emblématiques de l’architecture de l’information, dans l'ouvrage Pervasive Information Architecture, Designing Cross-Channel User Experiences. En quoi les stratégies d’IKEA...