Évaluation du rendement et motivation au travail : propositions de recherche pour une rétroaction sur le rendement qui favorise la satisfaction des besoins psychologiques fondamentaux

Résumé Fr En Es

La rétroaction suite à l’évaluation du rendement est un processus qui favorise l’actualisation de soi et le rendement. Toutefois, les employés peuvent percevoir ce processus comme contrôlant et ainsi occasionner une baisse de motivation au travail. Cet article vise à augmenter l’incidence de la rétroaction sur la motivation des employés. Un cadre comportemental fondé sur la théorie de l’auto-détermination et que les gestionnaires peuvent mettre en pratique est proposé. L’application du cadre contribue à la satisfaction des besoins, ce qui, comme le prédit la théorie, augmente la motivation autonome, le bien-être et le rendement.

Performance appraisal and feedback is a crucial process aiming at maximizing individual growth and performance. However, this process may be perceived as controlling by employees which can decrease their motivation at work. The present paper aims at improving the impact of performance feedback on worker motivation. A behavioral framework based on self-determination theory and that managers can implement is presented. The framework helps increase employees’ needs satisfaction, which the theory predicts, increases employees’ autonomous motivation, well-being and performance at work.

La retroacción que sigue a una evaluación del rendimiento es un proceso que favorece la actualización de sí y el rendimiento. Sin embargo, los empleados pueden percibir ese proceso como un control y esto puede producir una disminución de la motivación para el trabajo. Este artículo apunta a aumentar la incidencia de la retroacción sobre la motivación de los empleados. Se propone un cuadro comportamental basado en la teoría de la autodeterminación y que los gestores pueden llevar la práctica. La aplicación de l cuadro contribuye a la satisfacción de necesidades lo que, como avanza la teoría, aumenta la motivación autónoma, el bienestar y el rendimiento.