2014
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Management international ; vol. 18 no. 2 (2014)
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Betty Beeler et al., « Understanding Technology Adoption from the “Multiple Cultures Perspective”: The Case of a Successful Post-Implementation Recovery », Management international / International Management / Gestiòn Internacional, ID : 10.7202/1024201ar
Le but de cet article est d’explorer la pertinence de “la perspective de cultures multiples” dans le contexte de l’adoption d’une technologie. Les partisans de ce point de vue soutiennent que les personnes sont empreintes de valeurs diverses et parfois contradictoires, parmi lesquelles certaines seront plus saillantes que d’autres dans un contexte donné. Nous montrons comment l’évolution des valeurs saillantes de certains utilisateurs finaux a permis de sauver de l’échec un projet ERP chez un équipementier automobile français. Nos résultats montrent comment une vision moins déterministe de la résistance culturelle à l’égard des ERP peut aider les différents acteurs à atteindre leurs objectifs.