2004
Ce document est lié à :
Téoros : Revue de recherche en tourisme ; vol. 23 no. 2 (2004)
Tous droits réservés © Université du Québec à Montréal, 2004
Benoît Paquin et al., « La clientèle et le facteur « WOW ! » : Comment matérialiser une expérience de qualité », Téoros: Revue de recherche en tourisme, ID : 10.7202/1071304ar