L’intégration des nouvelles recrues dans les activités de service au Maroc : étude qualitative

Résumé Fr En

Depuis quelques années, les chercheurs en sciences de gestion ont effectué un ensemble de travaux centrés sur la thématique de la socialisation organisationnelle des nouvelles recrues. Cette étape est essentielle pour déterminer les comportements proactifs favorables à leur bonne intégration. Les résultats sur les effets des tactiques individuelles d’intégration sont encore incomplets et controversés. Il faut donc identifier les tactiques favorables à la bonne intégration avant d’utiliser les plus intéressantes comme variables indépendantes. Pour tester ces propositions théoriques, cet article aborde l’analyse de vingt-six entretiens qualitatifs. Ce qui permet d’enrichir la compréhension des comportements et des attitudes des nouvelles recrues à l’entrée dans l’organisation.

In the last few years, management science researchers have carried out a body of work focusing on the theme of the Organizational Socialization of New Employees. This step is essential to determine the proactive behaviours favourable to their successful integration. The results on the effects of individual integration tactics are still incomplete and controversial. It is therefore necessary to identify the tactics favourable to a good integration before using the most interesting ones as independent variables. To test these theoretical propositions, this article discusses the analysis of twenty-six qualitative interviews. This helps to enrich the understanding of the behaviours and attitudes of new recruits on entering the organization.