La construction de la confiance dans les relations d’alliance entre TPE dans une économie en développement. Une approche contextualiste et ancrée

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2021

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Management international ; vol. 25 no. 6 (2021)

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Trust (Psychology)

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Raphaël Nkakleu et al., « La construction de la confiance dans les relations d’alliance entre TPE dans une économie en développement. Une approche contextualiste et ancrée », Management international / International Management / Gestiòn Internacional, ID : 10.7202/1085582ar


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Cet article s’intéresse aux caractéristiques et aux formes de confiance dans la création et le développement d’alliances entre Très Petites Entreprises (TPE). Les résultats des études de cas d’une alliance stratégique domestique et d’une alliance stratégique internationale dans un pays en développement montrent que : (i) les formes de confiance dans les deux cas d’alliance sont de nature calculée, affective et cognitive; (ii) des différences apparaissent dans les principales caractéristiques rattachées à chaque forme de confiance lors de la formation ou du maintien de l’alliance (iii); la confiance relationnelle est le socle de la coopération dans les deux alliances alors que la confiance institutionnelle intervient exclusivement dans l’alliance stratégique domestique.

This article investigates the characteristics and forms of trust in the creation and development of alliances between very small enterprises. The results of the case studies of a domestic strategic alliance and an international strategic alliance in a developing country show that: (i) the forms of trust in the two alliance cases are calculated, emotional and cognitive trust; (ii) there are differences in the main characteristics of each form of trust when forming or maintaining the alliance (iii); Relational trust is the foundation of cooperation in both alliances, while institutional trust operates exclusively in the domestic alliance.

Este artículo analiza las características y formas de confianza en el proceso de creación y desarrollo de alianzas entre muy pequeñas empresas. Los resultados de los estudios de casos de una alianza estratégica nacional y una alianza estratégica internacional en un país en desarrollo muestran que: (i) las formas de confianza en los dos casos de alianza son calculadas, de naturaleza emocional y cognitiva; (ii) existen diferencias en las características principales de cada forma de confianza al formar o mantener la alianza (iii); La confianza relacional es la base de la cooperación en ambas alianzas, mientras que la confianza institucional opera exclusivamente en la alianza nacional.

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