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2022
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- handle: 10670/1.005661
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Cairn
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Indulgence Obligeance Mansuétude Humanité (morale) Tolérance (morale) Compréhension (morale) ComplaisanceCiter ce document
Jean-Benoît Nadeau, « Bienveillance 101 », Gestion, ID : 10670/1.005661
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Résumé
Pour affronter la pénurie de main-d’œuvre, nombre d’employeurs parlent de gestion participative, de bonheur au travail, d’environnement collaboratif. « Sauf que, sans bienveillance, tout cela reste des paroles vides. Ça ne peut pas marcher », lance d’emblée Karyn Ross, auteure de l’ouvrage The Kind Leader1.