Introduction d'un espace Ressources FLE/FLS en ligne pour les formatrices de Frate formation conseil : quels impacts sur les pratiques des formatrices ?

Résumé 0

Ce mémoire traite de l'appropriation d'un espace de partage des connaissances pour le domaine de compétence linguistique FLE/FLS de l'organisme de formation Frate formation conseil via la plateforme Claroline. Cet espace devait permettre la mise à disposition de ressources pour les formatrices et être un lieu d'échanges de leurs pratiques professionnelles. Cet espace s'insère dans un contexte dont certaines particularités sont la dispersion géographique des formatrices, le contexte d'innovation dans lequel se projette cet espace de partage des connaissances par une transformation des habitudes de travail et du mode relationnel des formatrices si elles adhérent à ce projet, la forte proportion des formatrices en CDD et la liberté de choix d'utiliser ou non cet espace. Malgré des réactions positives lors du lancement du projet et la démarche itérative-participative instaurée, la participation des formatrices a été insignifiante lors de la phase de conception et légèrement plus significative pendant la phase opérationnelle. Les degrés d'appropriation étudiés, à savoir l'utilisation de cet espace, la mutualisation des ressources et les échanges interpersonnels, ont montré une grande hétérogénéité des comportements sans pouvoir définir des profils types. Toutefois, le délai court de la mise à disposition de cet espace, et donc le peu de recul acquis, ne nous permet pas de conclure plus nettement sur cette appropriation.