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2014
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- handle: 10670/1.0epwah
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Cairn
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Care and treatment Phrases and terms Phrases and terms Global health International health Health services Hygiene, Social Social hygiene Public hygiene Sanitary affairs Public health services Hygiene, Public Community health Noms communs Termes Substantifs Nom (linguistique) Noms (linguistique) Locutions Termes Expressions (linguistique) Mots Vocables Mot Hygiène publique Hygiène sociale Santé mondiale Santé internationaleCiter ce document
Karim Kobeissi et al., « Le patient, un « client » presque comme les autres... », L'Expansion Management Review, ID : 10670/1.0epwah
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Résumé
La satisfaction du patient est un sujet plutôt nouveau et peu documenté. L’enjeu est pourtant crucial en termes d’efficacité du système de soins et de santé publique.