Le problème de l'adresse en situation d'interaction plurilocuteurs dans les avions de la patrouille maritime

Résumé 0

Cet article prend l'exemple d'une situation de travail coopérative et discute des méthodes habituelles employées notamment en ergonomie pour l'analyse de l'activité de travail et passant par un codage des prises de parole des acteurs, opérateurs, locuteurs. En proposant une approche linguistique « dialogique », s'inspirant de travaux en sociolinguistique interactionnelle et analyse de conversation, il montre l'intérêt mais aussi les limites d'une approche quantitative de la communication dans les groupes de travail. Une étude linguistique du système d'adresse est proposée. Dans un deuxième temps, il confronte les échanges plurilocuteurs – qui peuvent s'avérer pluri-adressés – aux notions de cadre participatif (Goffman) et d'attention distribuée et montre comment on peut identifier des audiences multiples, avec des degrés divers d'engagement, d'intéressement, et finalement de coopération dans le travail. Enfin, il discute de la position interprétative de l'analyste d'interactions en terme de reconstruction du sens a posteriori, différente de celle des locuteurs et auditeurs in situ.