La sélection de prestataires de services logistiques à l’ère de l’internet physique et de l’internet des objets

Résumé Fr En

Les innovations des technologies de l’information et de la communication touchent l’écosystème industriel et impactent le monde de la logistique par l’interconnexion forte des objets et/ou des acteurs. L’Internet Physique se met notamment en place au travers de réseaux interconnectés et il exploite un ensemble standard de protocoles collaboratifs de routage, de conteneurs modulaires et d’interfaces intelligentes, posant le problème d’un pilotage du système logistique global, ouvert et efficient. L’Internet Physique semble être un concept prometteur en vue de parvenir à une logistique plus durable sur le triple plan environnemental, financier et social. Parallèlement, la question d’un pilotage auto-organisé est désormais au centre de nombreuses investigations relatives à son opérationnalisation au travers des systèmes cyber-physiques, tout particulièrement en référence à une aide multicritère à la décision pour la sélection des prestataires de services logistiques (PSL), dans un contexte d’externalisation logistique accrue. De multiples travaux académiques s’intéressent à l’importance prise par les PSL, à l’évaluation de leurs performances et à leur sélection. La note de recherche porte tout particulièrement sur le processus de sélection des PSL à l’ère de l’Internet Physique et de l’Internet des Objets lorsque sont associés des éléments liés au développement durable ; la façon dont ces éléments influencent le système logistique est examinée ici en fonction du modèle de la chaîne de valeur.

Information and communication technology innovations affect the industrial ecosystem and impact the world of logistics through the strong interconnection of objects and/or actors. The Physical Internet is especially implemented through interconnected networks and uses a standard set of collaborative routing protocols, modular containers and intelligent interfaces. This raises the problem of a global steering of the global, open and efficient logistics system. As the Physical Internet seems to be a promising concept for achieving more sustainable logistics in terms environmental, financial and social aspects, the impact of sustainable development elements is nowadays significant in decision-making processes, particularly with regard to logistics outsourcing. A self-organized steering is presented as well as its operationalization through cyber-physical systems, based on a multi-criteria decision-making aid for the selection of logistics service providers (LSP). Sustainable development has an impact on the choice of partners to whom logistical operations are outsourced. Many academic works are looking into the importance of LSP, the evaluation of their performance, and their selection in the logistics outsourcing process. In this research note, LSP selection involving sustainable development elements in a Physical Internet and Internet of Things perspective and its impact is studied. The extent to which sustainable development elements influence the supply chain system is discussed here based on value chain model. JEL Codes: L23, L91, M15, Q50