Anticiper en GRH, prévision et prospective, un diagnostic des pratiques et des représentations

Résumé Fr En

L’anticipation en GRH (prévision ou prospective) mobilise les représentations sociales pour construire les futurs possibles. Partant d’une commande motivée par le DRH d’une banque de détail, cette recherche appliquée, de posture constructiviste, analyse des entretiens complétés d’observations pour dresser un état des lieux et saisir les représentations qui constituent le socle de toute démarche d’anticipation en GRH. Les marqueurs de la prospective, la globalité et la systémique, devraient signer les discours. En outre, deux grandes logiques de l’anticipation sont concevables : la continuité (prévision) et la rupture (prospective). L’anticipation dote le DRH d’outils et de processus pour faire de lui un manager stratégique par les ressources humaines en adoptant une posture prospective.

Anticipation in HRM (forecasting or foresight) allows ones social representations to construct possible future scenarios. On the initiative of the HR Director of a retail bank, this applied research analyses interviews and observations to draw up an inventory of representations that are the foundation of any approach to HRM anticipation. Signs of foresight, general and systemic, should mark the discourse. In addition, two major logical concepts of anticipation are conceivable : continuity (forecast) and disruption (foresight). Anticipation gives HR Managers tools and processes to strategically manage human resources by adopting a forward-looking approach.