Pratiques informationnelles dans une communauté professionnelle : les conditions d'émergence de la durabilité des écosystèmes informationnels

Résumé En Fr

A research project conducted in France analyzes the role of information practices in sustainability management. Facing a strong social issue, can a professional community succeed in self-managing a sustainable and consistent information system, resisting the evolutions of economic, technical, social environments, despite the lack of external organization ? The research methodology is based on three approaches: sociological, semio-pragmatic and documentary approach. Three information systems emerge: oriented toward the actor, toward the organization, toward the activity. Activity and networks shape interactions and formats ensuring information sustainability.

Les pratiques informationnelles dans une communauté professionnelle en écoconstruction soulèvent le problème de la durabilité des écosystèmes informationnels. Une recherche menée dans le cadre d'un projet aquitain en France permet d'analyser la place des pratiques informationnelles dans la gestion de la durabilité. Face à un enjeu social fort, une communauté professionnelle peut-elle parvenir à structurer ou autogérer un système d'information durable, à la fois cohérent avec ses objectifs affichés et résistant dans le temps aux évolutions des contextes économiques, techniques, sociaux, malgré l'absence d'organisation externe ? Pour appréhender les pratiques informationnelles de la communauté professionnelle, la méthodologie de la recherche a reposé sur trois types d'approches : sociologique, sémio-pragmatique et documentaire. Trois orientations des systèmes informationnels émergent, vers l'acteur, vers l'organisation et vers l'activité. C'est autour de l'activité par les réseaux entre acteurs que les interactions et les formats se structurent pour assurer la durabilité de l'information.