2022
Cairn
Sara Melo et al., « Le rôle du post-nouveau management public dans le façonnement de l’innovation : le cas d’un hôpital public », Revue Internationale des Sciences Administratives, ID : 10670/1.1d5wzi
Cet article examine la manière dont le modèle administratif du post-nouveau management public adopté par un hôpital universitaire au Portugal façonne les processus d’innovation. Nous constatons que l’innovation est un phénomène organisationnel à plusieurs niveaux qui repose essentiellement sur l’interaction de trois facteurs : (1) une autonomie professionnelle basée sur la confiance au niveau individuel ; (2) une approche collaborative intra-organisationnelle dans la (re)conception de l’innovation au niveau de l’équipe ; et (3) l’implication/engagement du personnel envers la stratégie de l’hôpital dans la mise en œuvre des innovations au niveau organisationnel. En outre, l’innovation est facilitée par des processus formels et informels interconnectés qui se renforcent mutuellement. L’étude contribue à la littérature sur l’innovation et les modèles administratifs en apportant une compréhension nuancée de la manière dont les processus d’innovation intra-organisationnels se déroulent dans un modèle de post-nouveau management public. À ce titre, il s’agit de l’une des premières tentatives destinée à analyser de manière empirique et à mettre en lien le modèle administratif du post-nouveau management public avec l’innovation. Remarques à l’intention des praticiens Cette recherche rend compte de la manière dont un modèle administratif post-nouveau management public peut favoriser l’innovation intra-organisationnelle par la collaboration entre différentes hiérarchies et professions. L’article aide également à mieux comprendre le rôle de la dynamique organisationnelle au niveau des individus, des équipes et de l’organisation sur l’innovation, ainsi que la manière dont celle-ci peut façonner et être façonnée par les processus formels et informels.