5 juin 2024
Camille Bardin et al., « Quand les marques de luxe deviennent des partenaires commerciaux dans le marché de seconde-main : Conceptualisation et développement d'une échelle multidimensionnelle », HAL SHS (Sciences de l’Homme et de la Société), ID : 10670/1.1fb10b...
Face aux enjeux tant écologiques que économiques soulevés par la croissance du marchédu luxe de seconde-main, cette étude se propose d’étudier le comportement des consommateurs enmatière de revente et son influence sur leur relation avec les marques de luxe. Pour ce faire, uneméthodologie mixte exploratoire est mise en œuvre. Ainsi, deux études qualitatives composéesd’entretiens semi-directifs menées auprès de 20 consommateurs et 10 experts du luxe montrent queles consommateurs perçoivent la marque de luxe comme un partenaire commercial facilitant leursactivités de revente sur le marché de l'occasion. Par suite, les entretiens réalisés auprès desconsommateurs ont été réutilisés et complétés par une collecte de données quantitatives auprès de201 consommateurs afin de conceptualiser, développer et valider une échelle de mesuremultidimensionnelle de cette nouvelle forme de relation avec la marque, « La Marque de Luxecomme Partenaire Commercial ». Les résultats sont ensuite brièvement discutés et des voies derecherche sont proposées.