Faire du business au bas de la pyramide : la réalité des marches émergents

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Le rôle du business a été traditionnellement ignoré dans les débats internationaux portant sur le développement économique et la lutte contre la pauvreté. Toutefois, le succès mondial récent du secteur de la téléphonie mobile et son essor rapide sur les marchés émergents au cours des deux dernières décennies ont imposé une remise en question. Au lieu de stratégies de développement descendantes, orientées sur l’aide, les débats portent à présent davantage sur la fourniture de biens et de services rentables à la base de la pyramide économique (BOP), comme le font les entreprises de téléphonie mobile. Des équipes de recherche du CEMS (Centre for Emerging Markets Solutions)  ont découvert que, bien qu’il soit possible de desservir de façon rentable les marchés BOP, cela exige de s’écarter des stratégies préconisées dans les publications ordinaires sur la BOP. Cette approche oblige notamment à aborder des questions liées au climat macroéconomique et commercial du pays, aux erreurs d’appréciation du risque, à l’esprit d’entreprise. Elle implique également une réorientation, afin de s'éloigner des multinationales et de se rapprocher du secteur des petites entreprises, avec les coûts de transaction qui le minent. Ce document examine également quelques modèles d’entreprise durables qui ont fonctionné sur ces marchés et analyse quelques secteurs que les capitaux commerciaux trouveront extrêmement intéressants et dignes d’investissements. Enfin, nous étudierons comment structurer et exploiter les énormes opportunités commerciales générées par le traitement du manque d'organisation des marchés BOP, à l’aide d’une combinaison de modèles d’entreprise innovants (en particulier autour de structures à coût réduit), de recherche, d’esprit d’entreprise et de capitaux patients.