Contribution des proches aidants à la coordination des services destinés aux personnes âgées en perte d'autonomie

Résumé Fr En

Pour les situations cliniques complexes, comme c’est le cas pour les personnes âgées en perte d’autonomie, le principe général d’une meilleure coordination des services est actuellement promu par de nombreuses organisations internationales dans le domaine de la santé et des services sociaux. Sa mise en œuvre progressive sollicite les proches aidants des personnes âgées en perte d’autonomie de façon nouvelle. Le présent article expose les fondements de ce principe et explore les effets de sa mise en œuvre sur la contribution-même des proches aidants à l’organisation des services. Les proches aidants sont au centre de cette organisation, mais selon quatre statuts fort différents : celui d’aidant-ressource, celui de co-usager, celui d’aidant inadéquat et celui d’aidant-revendicateur.

The contribution of family caregivers to the coordination of services for elderly dependent peopleIn complex clinical situations, as it is the case with frail elderly individuals, the general principle of a better service coordination is currently promoted by a great number of health care and social organizations at the international level. The gradual implementation of this principle implies new ways of looking at the contribution of caregivers to the care of frail elderly persons. The present paper exposes the theoretical basis underlying this principle and explores the effects on its implementation on the participation of caregivers in the organization of services. Caregivers become key elements in the organization of services, but according to four very different statuses: the resource caregiver, the co-user caregiver, the inadequate caregiver, and the advocating caregiver.