Communication des entreprises : Logiques d'interactions à l'ère du web social

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2011

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Omrane Dorsaf, « Communication des entreprises : Logiques d'interactions à l'ère du web social », Les Cahiers du numérique, ID : 10670/1.22bc89...


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La présence de l’entreprise sur internet est de plus en plus variée : du site web et bandeaux publicitaires on passe aujourd’hui notamment avec la technologie 2.0 à une multiprésence sur des espaces communautaires initialement réservés aux internautes (facebook, twitter, blogs, forum, youtube, etc.). Les logiques d’interaction sont parfois différentes d’un espace à un autre mais véhiculent toutes des caractéristiques et des finalités communes : l’autonomie, la collaboration et le fonctionnement en réseau pour un partage et contrôle des connaissances et des discours.

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