Intervention sociale : l’identité professionnelle au cœur de la pratique du care

Résumé Fr En

Entre impératifs gestionnaires et éthique du care, le travail social génère des identifications contradictoires. Les professionnels composent avec celles-ci afin de maintenir le sens de leur engagement au prix d’une usure professionnelle, de ruptures dans leur parcours et de conflits avec leur hiérarchie. Au cœur d’une course aux résultats, les professionnels de terrain et les cadres peinent parfois à percevoir la complémentarité de leurs fonctions et l’identification aux valeurs qu’ils ont en commun.

Between management imperatives and the ethics of care, social work generates contradictory identifications. Professionals have to deal with this in order to maintain the meaning of their commitment, at the cost of professional fatigue, disruptions in their careers, and conflicts with their superiors. In the midst of a race for results, professionals in the field and managers sometimes have trouble seeing how their functions complement each other and how they identify with the values they have in common.